为充分掌握群众生产生活需求,不断提升服务群众工作本领,充实党建引领基层治理内容,大泉村扎实开展“察民需、听民计、解民困”活动,深入群众“面对面”倾听心声,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。
下沉走访到位。包村领导、村干部深入群众家中走访问需,及时掌握群众困难与需求,在走访中,向村民宣传产业扶持、就业帮扶、教育资助、医疗保障等事关群众切身利益的惠民政策,面对群众提出的疑惑,乡村两级干部一一解答,用实际行动解决眼下所求所盼之事。截至目前,已走访群众40余户150余人。
意见收集到位。通过与村民拉家常等方式,访低收入户问生活所需,访致富能手问生产经验,访残疾老人问健康赡养,认真倾听群众意见建议,及时收集整理群众反映的热点、难点问题。针对群众反映的问题和提出的意见,明确办理程序、时间和人员,及时予以答复。需要上级部门协调解决的,由包村领导出面对接沟通办理,短期内无法办理的,认真做好答疑解惑和政策普及。截至目前,收集村民反映意见建议15个,办理实际问题10个。
矛盾化解到位。化身矛盾纠纷“调解员”,充分发挥“人熟地熟”优势,入户排查可能存在的矛盾纠纷苗头性问题,详细了解纠纷产生的内在因素,协助化解邻里纠纷、家庭纠纷、财产纠纷等,用真心化解疑心,用耐心感染民心,用行动解决问题,真正将矛盾纠纷化解在萌芽,风险隐患处理在基层。
用脚步丈量民情,以真心化解民忧。大泉村将继续充分发挥好党建引领基层治理作用,激发群众参与村级建设的积极性和主动性,采取更多惠民生、暖民心举措,办实事、解难题、送温暖、传党恩。