新春将至，年味渐浓。近日，白银蒙古族乡新时代文明实践所组织党员干部、返乡大学生、巾帼志愿者组成“民族团结志愿服务队”，深入东牛毛村、西牛毛村、白银村的低保户、特困人员、残疾人家庭等困难群体家中，开展志愿服务活动，用实际行动织密民生保障网，让“志愿红”映衬“新春红”，使民族团结之花在寒冬中温暖绽放。

精准摸排，靶向发力暖民心。活动前期，乡党群服务中心组织各村“两委”，通过入户走访、电话核查、台账比对等方式，全面梳理辖区困难家庭的生活状况、健康情况和实际需求，重点关注独居老人、重度残疾人、困境儿童等特殊群体，精准核定服务对象名单，确保“底数清、情况明、帮扶准”。针对不同家庭需求，乡党委、乡政府整合医疗、法律、农技等志愿服务资源，为困难群众量身定制帮扶方案，让慰问既体现“力度”，更传递“温度”。

多维服务，情系群众办实事。“大爷，快过年了，我们来看看您，这是给您带的年货，家里取暖用电一定要注意安全！”志愿者们身着红马甲，手提慰问物资，挨家挨户走访慰问。在独居老人家中，他们一边帮助擦拭门窗、打扫院落、整理房间，不放过任何卫生死角，一边耐心倾听老人诉求，细致讲解城乡居民养老保险、医疗保险报销、临时救助等惠民政策，协助完成医保缴费和养老待遇认证，真正实现“政策找人”。针对残疾人家庭，志愿者们重点查看无障碍设施使用情况，并为行动不便的群众提供健康问诊与康复指导服务。

民族团结，同心共筑幸福年。此次志愿服务活动以春节为纽带，将各民族志愿者凝聚在一起，用“唠家常”拉近距离，以贴心服务化解难题，让困难群众在寒冬中感受到党和政府的关怀，也体会到各民族守望相助的深厚情谊。近年来，该乡始终坚持以人民为中心的发展思想，持续健全民生保障体系，全年累计发放各类救助资金48.97万元，建成2个互助幸福院实现养老服务全覆盖，并通过“结对帮扶·爱心肃南”工程为特殊群体提供精准照料，民生福祉不断提升。

下一步，白银蒙古族乡将以此次活动为契机，持续深化新时代文明实践志愿服务，建立“常态化走访、精准化帮扶、多元化服务”长效机制，聚焦群众急难愁盼问题，不断丰富服务内容、创新服务形式，让民族团结进步理念融入日常、化作经常，以实际行动助力乡村振兴，推动各族群众在共建共享中提升幸福感、获得感、安全感，共同迎接甲辰马年新春的到来