一、总体情况

2021年，大河乡全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开新条例》及《肃南县2021年政务公开工作要点》，按照上级部门工作部署要求，结合我乡工作实际，围绕着为群众办好事办实事，进一步提高政府信息公开工作的质量和实效，取得不错实效。一是加强组织领导，完善工作机构。我乡高度重视政府信息公开工作，为确保工作规范、有序、有效进行，多次召开班子会研究布置政府信息公开工作，安排专人负责政府信息公开工作，及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓政府工作情况、进程。二是主动开展信息公开，落实公开内容。我乡政府信息公开工作坚持以县政府网站为主体，以乡政府公示板、电子屏、村级公示板为辅助手段，通过各类公开载体，为全乡群众获取政府信息提供了便利条件。按月主动公开低保资金发放情况、待遇领取情况等涉及民生的服务信息，及时接受群众监督。三是强化平台服务，拓宽公开渠道。我乡努力拓宽政府信息公开渠道，搞活政府信息公开形式，通过网站、新闻媒体、查阅场所及其他便民渠道进行公开，及时向群众推送各项惠农政策、安全生产信息公告、便民办事流程等信息，为老百姓了提供便捷服务。四是加强媒体宣传，提升群众知晓率。通过乡政府、代办点设置的电子屏多媒体播放器多角度、持续性地播放便民服务办事流程等宣传和乡村振兴等政策解读，帮助来访群众及时了解相关政策，提高政策知晓率，减少来回跑路次数。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是主动公开的意识不够强，主动满足群众公开需要的意愿不足。二是工作人员对信息公开平台的操作流程熟悉度不够，相关工作要求和规定的学习有待进一步加强。

（二）下一步改进措施

一是加大宣传力度。在全乡范围内加强宣传，通过多种形式宣传政务公开工作的重要性，提高干部对此项工作的关注和重视程度，也提高百姓的参与度。

二是丰富公开形式。充分发挥县政府网站、乡级微信公众号的主平台作用，拓宽政务信息发布渠道。不断创新公开形式，采用更加灵活，方便，百姓更容易接受的新形式，及时收集发布各站所各领域的有效信息，接受群众监督。

三是提升业务能力。定期组织我乡干部对政务公开工作开展专题培训和学习，强化政府信息公开人员队伍建设，努力提高工作人员业务素质，提升我乡政务公开水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。