自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，红湾社区居务监督委员会紧盯群众急难愁盼，把监督触角延伸到楼栋网格、庭院角落，聚焦老旧小区环境差、设施旧、停车难、氛围弱等居民反映强烈的身边小事，以贴身监督倒逼作风转变、推动实事落地，用心用情解决群众烦心事、揪心事，让基层监督有力度、民生服务有温度。

监督倒逼提质，破旧楼道变身文明“微阵地”

“以前楼道墙面斑驳老旧、杂物堆得到处都是，看着乱糟糟的，现在楼道干净亮堂，墙上还有暖心的文化宣传，每天进出心情都舒畅多了。”说起小区楼道的变化，辖区居民纷纷点赞。

红湾社区红粮楼、裕安楼均为建成多年的老旧楼栋，长期存在楼道光线昏暗、墙面破损脱落等问题，难以满足居民日常居住和精神文化需求。为解决这一难题，社区居务监督委员会全程监督、跟进督办，推动社区联合共驻共建单位、物业、居民代表组建“楼院微更新小组”，精准开展楼道微改造、环境微提升。充分利用楼道内闲置区域，嵌入廉政文化角、便民箱等设施，融入文明新风、民族团结、安全科普、家风和睦等暖心内容。如今，昔日破旧昏暗的楼道焕然一新，干净整洁、文明气息浓厚，既补齐了老旧小区环境治理短板，也拉近了邻里距离、融洽了邻里关系，让老旧楼栋焕发文明新风。

精准跟进督办，闲置空地变身便民“舒心场”

“以前院里停车乱七八糟，空地闲置浪费，车子随处乱停，出行特别不方便，现在车位规整、环境漂亮，住着太舒心了。”这是辖区居民最真切的感受。针对老旧小区停车资源紧张、车辆乱停乱放等问题，社区居务监督委员会全程监督、全程问效，盘活小区闲置空地，科学规划、规范划定停车位，完善停车标识，彻底整治乱停乱放乱象，有效缓解居民停车难题。同时，充分利用楼院空白墙体、停车场周边墙面，精心绘制特色彩绘，让单调老旧墙体变身靓丽文化风景线，既补齐了小区便民短板，又美化了人居环境、厚植了文化氛围，实现老旧楼院颜值、品质双提升。通过监督倒逼整改，实现了老旧楼院安全提效、颜值提升、功能完善的双重蜕变。

靶向纠治短板，政策宣传从“照本宣科”变“走心答疑”

“阿姨，您这个养老认证我帮您弄，点这里刷个脸就行。”在社区“红石榴”驿站、小区楼院、活动现场，社区工作人员向居民手把手指导智能操作、耐心讲解惠民政策，这样暖心的场景如今随处可见。

以往社区政策宣传多以张贴通知、文件宣读、单向推送为主，形式单一、群众接受度低，存在宣传浮于表面、服务不够接地气等问题。为切实整改短板弱项，在社区居务监督委员会监督推动下，社区依托邻里节、重阳节等特色活动载体，以拉家常、聊家事的方式，用群众听得懂的大白话，面对面宣讲医保社保、养老认证、反诈防骗等政策，现场答疑解惑、帮办代办便民事项。彻底改变了以往“照本宣科、单向灌输”的宣传模式，让居民从被动听变为主动问、主动学，政策知晓率显著提升，党群干群关系更加密切，真正让惠民政策落地生根、温暖民心。

细微之处见初心，民生小事显担当。下一步，红湾社区居务监督委员会将持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，紧盯人居环境提升、便民服务提质、政策落地见效、基层治理增效等重点工作，常态化抓监督、纠作风、解民忧，以精准有力的基层监督，持续推动社区治理提质增效、民生服务暖心落地。