寒冬腊月，祁连山北麓寒风凛冽，但马蹄藏族乡南城子村的困难群众家中却暖意融融。春节临近，为深入贯彻落实上级关于做好春节前困难群众帮扶慰问工作的部署要求，近日，南城子村包村干部、村　“两委”　班子成员与新时代文明实践站志愿者组建慰问小组，开展全覆盖走访慰问活动，为低保户、残疾人家庭等特殊群体送去大米、面粉、食用油等生活物资和新春祝福，用真情实意守护群众度过温暖祥和的春节。

入户走访听民声，精准帮扶解民忧。“最近身体怎么样？年货备齐了吗？生活上还有哪些急需解决的难题？”　慰问小组循着村道深入村组，每到一户都与群众促膝长谈，细致询问身体状况、生活起居和实际诉求，认真记录在民情台账上。针对部分老人行动不便、残疾人家庭照料困难等情况，慰问人员现场对接后续帮扶措施，明确专人跟踪落实；对群众反映的冬季取暖、政策咨询等问题，当场耐心解答、逐项回应，用朴实的话语传递党和政府的关怀，鼓励大家保持乐观心态，积极面对生活。“党和政府的关怀就像冬日里的暖阳，让我们心里暖暖的！”　低保户郭大爷握着慰问人员的手激动地说，从生活物资到日常照料，村里的关心从未间断，这个年过得踏实又安心。

志愿服务暖人心，安全守护筑防线。新时代文明实践站志愿者在慰问中主动扛起责任，成为传递温情的　“主力军”。他们不仅协助搬运慰问物资，更聚焦群众急难愁盼提供精准服务：为高龄老人擦拭门窗、清理屋内杂物，将　“扫舍除尘”　的年俗转化为暖心行动；仔细检查家中电线、燃气设备，排查用火用电安全隐患，现场讲解冬季防火防灾、应急避险知识；与孩子们亲切互动，辅导作业、赠送书籍文具，陪伴孩子们度过欢乐时光。“志愿者不仅帮我们排查了安全隐患，还教了很多防火知识，太贴心了！”　残疾人黄大姐说，志愿者的到来让家里既干净又安全，心里更敞亮了。

真情关怀强凝聚，共绘和谐新图景。此次慰问活动坚持“精准识别、靶向帮扶”原则，通过前期摸排梳理特殊困难群体台账，确保慰问不重不漏、全覆盖。活动不仅给予群众物质上的支持，更注重精神上的慰藉与鼓励，面对面的交流、心贴心的沟通，进一步拉近了基层干部与群众的距离，增强了党组织的凝聚力和向心力。

“服务群众无小事，细微之处见真情。”南城子村包村干部表示，下一步将以此次慰问为契机，把群众诉求清单转化为工作台账，常态化开展走访帮扶和新时代文明实践活动，持续加大对困难群众的关心关爱力度，用实实在在的行动解决群众“急难愁盼”，不断提升村民的幸福感、获得感和安全感，为建设和谐美丽新农村筑牢根基。