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红湾寺镇:网格聚力解民忧,矛盾化解在源头

发布时间: 2026-01-13 16:30 来源: 肃南县红湾寺镇 作者: 郎文博 背景色:

近日,积极践行新时代“枫桥经验”,将矛盾纠纷化解深度嵌入网格治理体系,开展前端预防、快速响应和多元协同工作模式,努力把问题解决在基层、化解在萌芽状态,持续筑牢社会和谐稳定基石。

依托覆盖全域的基层网格,网格员与社区力量常态化开展走访巡查,主动摸排邻里、物业、家庭等常见纠纷隐患。对老旧小区漏水、公共空间使用等易发矛盾,力求早发现、早介入,不让“小事情”升级为“大问题”。

一旦发现纠纷,网格迅速启动响应机制简单事项由网格员现场协调复杂问题则通过“网格吹哨、部门报到”机制,镇综治中心联动司法、住建等专业力量共同会商化解。例如涉及多方责任的漏水纠纷,网格可协调物业现场查勘,并视情引入专业调解或法律意见,形成化解合力,推动问题实质解决。

智慧赋能进一步提升调解效能,与城区派出所建立“警调对接”系统,建立信息共享机制,深化“警网融合”,居民还可以通过微信群即可反映诉求,网格员实时接收、全程跟踪,实现数据多跑路、群众少跑腿提高了工作透明度和公信力。

此外,我注重在网格中培育调解力量,开展网格员业务培训,提升网格员法律素养与沟通技巧,并积极吸纳党员、热心居民等参与,营造“有事大家帮、邻里常商量”的社区氛围,不断夯实基层善治的群众基础。

下一阶段,我将继续深化网格化服务管理,完善矛盾纠纷预防化解网络,让一个个“小网格”真正成为守护平安、促进和谐的坚实前哨,不断增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。