近年来，马蹄乡认真践行“民政为民、民政爱民”工作理念，全面履行基本民生保障职责，织密扎牢基本民生保障安全网，不断构建政府主导、政策衔接、兜底有力的社会救助格局。

加强政策宣传，提升社会救助政策知晓率。线上通过微信公众号、微信群等平台，积极推送最新社会救助政策信息，进一步提升群众对社会救助政策的知晓率、覆盖率。线下通过村务公开栏、入户走访、主题宣传活动等形式，向群众宣传城乡低保、特困供养、临时救助等社会救助政策的申请条件、办理流程和救助标准。实现“人找政策”到“政策找人”的转变，让民生实事政策广泛传播、深入人心。

开展入户核查，精准掌握救助对象家庭信息。积极开展摸底排查工作，加强对符合保障条件对象的审核认定，做到早发现、早介入、早救助。通过经济核查、入户走访、邻里访问、家庭收入核算等方式，详细了解困难人群家庭人员健康状况、就业收入等情况，做到“户户进门、人人见面”，切实保障数据的真实性和完整性。严格按照规定程序办理，做到“公平、公正、公开”，对于遭遇重特大困难的家庭，全程帮办代办，实现“被动救助”向“主动服务”转型升级。

坚持动态管理，确保救助政策精准落地。坚持严、实、细工作原则，全面落实民政救助政策，筑牢民生兜底“保障网”。严格履行首问责任制、一次性告知和限时办结等制度，集中纠治低保救助资金发放存在的“关系保”“人情保”及不精准等问题，力求业务办理“一步到位”、公平公正。建立定期回访、动态管理机制，通过“一核（核收入）二问（问日常支出）三盯（盯大额支出）四查（查家庭经济情况）”的工作法，对已获得救助的家庭和个人以及现有在册低保户、特困保障对象，持续进行跟踪走访，确保社会救助政策能够精准落地、不变形、不走样。同时，建立健全退出机制，对不再符合救助条件的对象及时进行调整，实现“应保尽保、应退尽退”。

完善救助体系，确保各项救助政策落实到位。始终把为民服务作为社会救助制度的核心来抓，及时有效解决广大群众遇到的各类生活困难，确保困难群众求助有门，受助及时，程序公开、透明。截至目前，新增低保对象22户35人，提标3户5人，累计发放城乡低保资金169.52万元，为17户22名特困供养对象，发放特困供养金12.89万元、生活补贴6.39万元，为79户120名困难群众发放临时救助金34.73万元，为4名事实无人抚养儿童发放基本生活费5.04万元，做到了应保尽保，应救尽救，切实解决了困难群众的实际困难。