为推进“优质服务基层行”相关工作,学习兄弟单位工作做法,补齐工作短板,提升本院基层医疗卫生服务能力,9月14日,肃南县卫健局基层卫生科负责人,明花镇中心卫生院党支部书记、院长杨怀社带领院班子及各科室业务骨干,到甘州区滨河新区社区卫生服务中心开展观摩学习。

甘州区滨河新区社区卫生服务中心基层基础工作扎实,2025年通过“优质服务基层行”推荐标准,在基层医疗机构规范化建设方面积累了较多实践经验。在该中心工作人员陪同下,实地查看门诊诊疗、预防接种、药房、护理、公共卫生、医保经办等业务科室运行情况,查阅各类工作台账资料,详细询问机构日常管理、服务流程、重点人群健康管理、医防融合落实等实际工作情况。参学人员结合本院日常工作遇到的实际问题,现场同对方业务人员沟通交流,记录工作中的实用做法。
现场观摩结束后,双方进行座谈交流。滨河新区社区卫生服务中心工作人员结合本单位创建实际,介绍“优质服务基层行”推荐标准创建过程,讲解制度建设、台账整理、业务质量管控、日常服务开展等方面具体做法。明花镇中心卫生院参学人员围绕公共卫生业务、科室规范化管理、绩效考核、党建与业务结合等实际工作提出问题,双方交换工作情况,交流工作体会。

此次实地观摩学习,认清了工作上存在的差距,收集到诸多可供参考借鉴的实操经验。参学人员将把本次学习所得带回工作岗位,对照“优质服务基层行”各项标准排查现存问题,结合明花镇中心卫生院工作实际转化学习成果,不断完善内部管理,抓实医疗和公共卫生各项业务,改善辖区群众就医体验,夯实医院整体服务基础。