为持续优化县域人才营商环境,切实解决高校毕业生档案办理、就业服务等堵点问题,肃南县人社局紧抓毕业生档案接收旺季,聚焦毕业生就业、落户、升学等核心需求,依托规范化、便民化、数字化档案服务,全面提升流动人员人事档案管理质效,畅通人才服务链条,全力优化县域人才发展生态,为县域引才留才育才提供坚实服务保障。
以学促干强根基,夯实营商服务硬底气。以业务能力提升夯实营商服务基础,常态化开展档案政策法规学习,深入研学《流动人员人事档案管理服务规定》《干部人事档案工作条例》等制度,持续规范窗口服务标准。结合工作实际总结优质经验,聚焦档案管理、跨域转递等薄弱环节,完善内部管理制度,健全常态化监督机制,补齐工作短板。以标准化业务流程、专业化服务能力规范窗口服务,为毕业生、用人单位提供合规高效的档案服务,筑牢人才营商服务根基。
精简流程提效能,打造便民利企新场景。立足优化营商环境、便民利企原则,持续精简办事流程、提升服务效能。设立高校毕业生专属服务窗口,整合政策咨询、报到登记、档案收转、就业指导等服务事项,落实“一窗受理、一次办结”服务模式,大幅压缩办事时限。
多维宣传广覆盖,畅通政策落地直通车。针对毕业生档案政策知晓率低、办事流程不熟悉等问题,全方位畅通政策宣传渠道。通过县政务服务网公开档案机构信息、办事指南、办理流程,实现政务服务全公开。同时开通专属咨询热线,安排专人值守,精准解答档案接收、转递查询、就业落户等各类问题,提供一对一政策指导。全覆盖的宣传服务有效提升毕业生档案规范管理意识,推动人才政策精准落地,切实提升人社服务公信力与群众满意度。
闭环管控严规范,筑牢人才服务安全线。严把档案管理标准,构建“接收—管理—转出”全流程闭环管理体系。严格核验各校移交、邮寄的毕业生档案,逐项登记核对,确保档案接收零差错。对入库档案统一规范编号、专柜存放,严格落实保密、安全管理制度,保障档案完整可溯。加快档案数字化建设,及时录入更新档案信息,实现档案线上可查、动态管理,方便毕业生快速办理就业、落户、政审等相关业务,切实解决毕业生后顾之忧。
截至目前,全县累计接收高校毕业生档案258份,录入电子档案信息2803条,规范转出档案61份,档案服务质量和群众满意度稳步提升。下一步,肃南县人社局将持续聚焦优化营商环境工作重点,不断优化档案服务流程、创新服务模式,以精细化、数字化人才服务持续优化县域人才营商环境,为县域人才高质量发展提供有力人社保障。