为深入贯彻落实国家及省市优化营商环境部署要求,肃南县聚焦工程建设项目审批环节多、流程长、耗时长等堵点难点,以服务项目建设、激发市场活力为目标,对标先进、系统集成,在建筑许可领域推出一系列审批服务创新举措,全力跑出项目建设“加速度”。
推行“一单五清”联合介入与清单化管理。在项目前期即启动跨部门协同服务,依托张掖市工程项目审批系统“多规合一”平台,落实协同告知单、选址意见清、办理流程清、办理事项清、建设要求清、审查标准清,一次性明晰办事路径,实行审批事项清单化、标准化,变“企业跑”为“政府导”,让办事更透明、更省心。
集成打造开工“一件事”与一站式网办模式。对项目开工关键审批事项流程再造、事项整合,实现开工手续高效办理。全面推广“一网通办”,构建“在线综合受理、后台分类审批、统一系统发证”线上线下一体化服务体系,大幅减少企业跑腿次数,提升办事便利度。
实施全周期“管家式”帮办代办服务。建立主动靠前服务机制,帮办代办团队从项目立项起提前介入,提供“一对一、点对点”精准服务,贯穿事前对接谋划、事中跟踪解难、事后回访提升全过程,实现服务“零距离”、审批“零障碍”。
肃南县坚持企业需求导向与服务双轮驱动,以数字提效能、以服务增温度,持续简化流程、优化服务。2025年申报项目49项、办结事项320件,政府投资项目审批时间压减至35个工作日,社会投资项目压减至25个工作日,并联审批率超90%,联合图审、联合测绘、联合验收、电子证照等应用广泛,数字化协同水平显著提高,企业满意度持续攀升,“管家式”服务与一站式办理营造出高效暖心的营商生态,市场主体获得感不断增强。