为切实保障养老待遇按时足额发放，维护参保人员合法权益，肃南县人社局通过内外联动、协同发力的多元举措，优化养老保险生物认证服务，精准破解群众“急难愁盼”问题。

强化举措，服务贴心暖心。以精准掌握退休享受人员生存状况为核心，对未认证、待遇暂停及死亡未注销的离退休人员开展全面排查，从源头遏制虚报、冒领养老金行为。同时，以政策宣传为先导、以服务提质为支撑，扎实推进退休人员养老保险生物认证工作，把服务做到群众心坎上。

多点宣传，渠道便捷高效。构建“线上＋线下”立体宣传矩阵，通过宣传手册、宣传栏等载体，结合来电咨询、现场答疑等方式，全方位普及资格认证APP及电子社保卡等小程序操作流程，实现退休人员“足不出户、随时随地”完成认证。针对高龄、重病、行动不便等特殊群体，变“坐等上门”为“主动敲门”，提供一对一上门认证服务，确保服务无死角。

精准核查，发放合规及时。建立动态核查管理机制，定期与多部门开展数据对接，精准核验未认证、去世及服刑人员信息，及时办理待遇暂停或终止手续，严防社保基金流失。对补认证人员，第一时间补发暂停期间的养老待遇，实现“应发尽发、不漏一人”，让养老保障既有精度更有温度。