肃南县公共资源交易中心坚持以市场主体满意度为工作导向，聚焦“时间更短”“费用更低”“质效更佳”“审查更严”，着力在“减周期、降成本、优服务、促公平”等方面持续用力，实现企业投标“零门槛”、交易过程“零成本”、交易主体“零接触”、工作人员“零差评”，服务质效进一步提升，市场主体获得感显著增强，交易环境更加公平，得到社会各界充分肯定。

一是服务标准持续升级。中心立足实际，不断完善巩固“三段式”服务体系、逐步建立重大项目跟班制、“绿色通道”“五零”服务、“即接即办”“7×24小时”等特色服务机制，目前已形成全时段、全覆盖、全方位的标准服务体系，各类项目进场交易时限持续压缩，交易效能大幅提升，截至目前实现开标至中标结果公告平均时长73小时，项目平均交易周期从50天大幅缩短至25天，服务事项网上办事率和全流程电子化交易率从75％提升至100％，企业跑动次数减少90％，企业满意度100％，实现了交易服务的便捷化、高效化，让企业办事更加省心、省力、省时，极大提高了交易效率，公共资源交易领域营商环境持续向好。

二是惠企利民成效显著。降本减负成果丰硕，严格落实国家、省、市各项惠企助企政策，“十四五”期间累计为各类市场主体减免交易服务费52笔3.37万元；全面停收政府采购、政府投资项目投标保证金，电子平台保函推广使用率100％，电子保函费率由6.5‰降至2‰，累计为企业释放保证金8000余万元；累计清理历史沉淀保证金27.9万元，切实减轻投标企业和市场主体资金负担。

三是交易环境更加公平。持续清理市场准入，破除隐性壁垒。扎实推行招标计划提前发布，严格落实公平竞争审查制度，坚决防止在资格预审文件、招标（采购）文件、评标定标规则等方面出现所有制歧视、地方保护等不合理限制和不公平规定，真正让市场主体公平竞争、要素资源合理流动、市场活力充分激发。进一步优化外地企业参与招投标的流程和要求，降低参与门槛和成本，持续提高外地企业参与率，外地企业参与率达到50％以上。