近年来,肃南县自然资源局深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境,着力打造不动产登记优质服务品牌,在减环节、减材料、减时限、减成本、优服务等方面持续发力,助推不动产登记工作高质量发展。
实行一窗受理、一站办结,环节最减。协调不动产登记与税务部门设置综合窗口,实现不动产登记、交易和缴纳税费“一网通办”。创新项目建设全生命周期登记服务,主动向前延伸不动产登记服务,实现登记系统互联互通,提前对接开展地籍调查,打通上游相关业务环节,逐步实现土地供应、规划许可、不动产登记等信息共享、并行办理。
坚持流程再造、即时办结,时限最减。着力抓好涉企登记服务事项,积极推行涉企服务便捷化,持续压缩登记时限,实现查解封、注销登记、更正登记等业务即时办结;企业财产登记、补换证登记、抵押登记等业务证书立等可取。
实现数据共享、一次办好,材料最减。推行信息查询网上办理,申请人可通过自助查询机进行查档,不在填写相关申请文件;依托互联网+不动产登记服务平台,以省级“总对总”方式,实现法院查解封登记网上办理;推行非公证继承登记,申请人可以书面承诺方式替代难以获取的死亡证明、亲属关系证明等材料,持续提升不动产登记服务便民化、高效化。
落实降费政策,推行告知承诺,成本最减。全面落实收费项目取消、减免等政策,面向小微企业(含个体工商户)免收不动产登记费,对已列入小微企业名录的,登记机构主动减免不动产登记费,对不在小微企业名录范围又申请减免的,推行告知承诺制,减轻小微企业经济负担。
畅通绿色通道,力争应办尽办,服务最优。从服务细节入手,对于企业急办事项,根据申请人需要,及时沟通对接,开通绿色通道,启动特事特办服务。在不动产登记窗口推行“一机双屏”服务模式,实现“左查看、右比对”的快速受理模式;对老、弱、病、残、孕提供“预约服务”“延时服务”“证照免费邮寄服务”和“特殊情况送证上门服务”等一系列便民措施,助推登记服务最优化。