全市广大消费者、各行业协会、广大经营者：  

 春回大地开门红，万物竞发奋进时！在第43个“3.15国际消费者权益日”即将到来之际，为切实保护消费者合法权益，营造良好消费环境，共筑满意消费，助推张掖经济社会高质量发展，张掖市消费者协会向全市广大消费者、行业协会、广大经营者发出“共筑满意消费，助推张掖高质量发展”倡议，具体如下：

致全市广大消费者

 1、倡导广大消费者理性文明消费，形成科学、健康、绿色理性消费好习惯，抵制过度包装，主动践行可持续消费理念，避免盲目消费、过度消费。主动学习了解消费维权方面的法律法规，不断提高自己的消费维权意识和维权技能，防范消费风险。

 2、消费者依法享有对商品和服务的监督权，呼吁广大消费者积极发挥监督作用，踊跃为共筑满意消费建言献策，主动对消费进行评价和反馈。树立法律意识，在遇到消费纠纷时，依法、理性维护自身合法权益，促进商家规范经营，提升产品质量和服务水平，推动消费环境持续改善。

致全市各行业协会、广大经营者

 1、严格遵守相关法律法规，加强行业规范和企业自律，依法诚信经营，自觉履行消费维权社会责任，切实把好产品和服务质量关，共筑满意消费，营造安全满意消费环境。

 2、坚持“消费者至上”原则，提供安全、优质、便捷的商品及服务，积极参与放心、满意消费行动，打造特色品牌、特色商圈，自愿向社会做出“品质保证、诚信保证、维权保证”承诺和推行“线下无理由退货”承诺，自觉遵守承诺规范，不断提升消费者满意度。

 3、主动回应消费者诉求，自觉落实消费维权主体责任，畅通消费者沟通渠道，健全消费纠纷解决机制，及时妥善处理消费纠纷，切实维护消费者合法权益。

 4、积极配合行政监管和消费者组织工作，自觉接受社会各界和广大消费者监督，提升商品质量和服务水平，推动构建新时代消费维权共建共治共享格局，为全市经济社会高质量发展作出贡献。

 同舟共济扬帆起，携手同心筑满意。消费者是市场活力的源泉，行业协会是行业进步的桥梁，经营者是优质服务的关键。让我们以诚信为基石，以责任为根本，共同构建满意、放心消费在张掖的城市品牌，为张掖经济社会高质量发展注入持久动力！  

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